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ガチ禁FAQ
よくある質問
- 会員・非会員の違いは何ですか？
- イベント参加費はいつ支払うの？
- イベントキャンセルはいつまで？
- イベント予約の仕方について
- 雨降ったら中止ですか？
- IDとパスワードを忘れました
- 複数チームで参加したい場合は、どうすればいいの？
- ユニフォーム揃ってないけど大丈夫？
Q.会員・非会員の違いは何ですか？
A.イベント開催する施設での年間登録を行っているチームを会員、行っていないチームは非会員となります。
Q.イベント参加費はいつ払うの？
A.大会当日の受付でお支払い下さい。お支払いは、全て現金のみとなっております。
Q.イベントキャンセルはいつまで？
A.開催2週間前の同曜日まではキャンセル無料となります。以降のキャンセルはキャンセル料100％発生いたします。
また、キャンセルを希望する場合は、event@e-3.jp又は、0800-222-6500までご連絡下さい。
Q.イベント予約の仕方について
A.WEBからの場合、FUTSAL PLUSサイト上でチーム登録を行った後、各自で設定したIDとパスワードを用いて
イベント概要下部にある申し込みフォームからエントリーをしてください。
電話の場合、チーム情報と希望イベント日をご連絡下さい。約５～10分でエントリーができます。
Q.雨降ったら中止ですか？
A.雨でのイベントは決行となります。
但し、台風・雷・降雪による悪天候の場合は、90分前までに中止判断を行い代表者へご連絡いたします。
Q.IDとパスワードを忘れました。
A.event@e-3.jp又は0800-222-6500までお問合せ下さい。
メールの場合は、IDとパスワード忘れと記載をお願いいたします。
尚、自動返信ではないため返信に最大1日のお時間を頂くことがございます。
Q.複数チームで参加したい場合は、どうすればいいの？
A.同じアカウントで出場チーム数分のエントリーをお願いいたします。お電話でのエントリーも可能です。
チーム名を変更したい場合は、0800-222-6500までご連絡下さい。
Q.ユニフォーム揃ってないけど大丈夫？
A.各試合後とにビブスをお渡しいたしますので、ユニフォームは揃っていなくても問題ありません。
ビブス枚数に限りがございますので、チームで色を統一する等のご協力をお願いいたします。
